Подарочные сертификаты

Положение о подарочных сертификатах в торговых объектах с фирменным наименованием «Золотая мечта»

ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий Порядок реализации товаров по подарочным сертификатам в торговых объектах сети «Золотая мечта» ООО «Залант Групп» (далее – Порядок) определяет порядок и условия реализации товаров по подарочным сертификатам, а также иные вопросы, связанные с использованием подарочных сертификатов для реализации товаров в торговых объектах сети «Золотая мечта» ООО «Залант Групп» (далее – Компания).

2. Для целей настоящего Порядка используются следующие термины:

торговый объект Компании - все торговые объекты (магазины) сети «Золотая мечта» ООО «Залант Групп», расположенные на территории Республики Беларусь;

подарочный сертификат – документ, удостоверяющий право лица, предъявившего его, на получение товара или товаров на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в нем, в торговом объекте Компании;

реализатор подарочного сертификата (далее – реализатор) – Компания и (или) иная организация (индивидуальный предприниматель), реализующая (реализующий) подарочный сертификат от своего имени на основании договора, заключенного с Компанией;

держатель подарочного сертификата – любое дееспособное физическое лицо (гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин, лицо без гражданства), являющееся владельцем подарочного сертификата в результате приобретения подарочного сертификата у реализатора либо получения подарочного сертификата от его приобретателя;

номинальная цена подарочного сертификата (далее – номинал подарочного сертификата) — цена, по которой реализуется подарочный сертификат, равная сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую держатель подарочного сертификата имеет право получить товар и (или) товары;

товар – часы, ювелирные изделия, бижутерия, ручки, сувениры и иные товары, имеющиеся в продаже в торговом объекте Компании по месту обращения держателя подарочного сертификата в момент его обращения для получения товара или товаров по подарочному сертификату.

срок действия подарочного сертификата – период времени, установленный на подарочном сертификате в днях или месяцах и (или) до определенной даты (день, месяц, год), в течение которого держатель подарочного сертификата имеет право на получение товара и (или) товаров на сумму эквивалентную сумме денежных средств, указанной в подарочном сертификате.

3. Подарочный сертификат не является именным и может быть передан третьим лицам. При передаче подарочного сертификата его приобретателем иному лицу на такое лицо (держателя подарочного сертификата) переходят все права и обязанности, вытекающие из настоящего Порядка. Компания не проверяет обоснованность и законность такой передачи и исполняет обязательства в отношении держателя подарочного сертификата, предъявившего его в торговом объекте Компании.

4. Срок действия подарочного сертификата составляет 3 (три) месяца с даты его реализации, если иное не определено Компанией в иных локальных нормативных правовых актах или если иной срок действия подарочного сертификата не определен в подарочном сертификате.

ГЛАВА 2

ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

5. Для целей реализации товаров по подарочным сертификатам Компания вводит в обращение подарочные сертификаты следующих номиналов: 30 белорусских рублей; 50 белорусских рублей; 100 белорусских рублей; 200 белорусских рублей; 300 белорусских рублей; 500 белорусских рублей. В случае обращения потребителя или иного лица о приобретении подарочного сертификата (сертификатов) не указанного выше номинала или подарочного сертификата (сертификатов), удостоверяющего (удостоверяющих) право на получение конкретного товара или товаров, Компания вправе ввести в обращение такие подарочные сертификаты.

6. Подарочный сертификат может быть приобретен потребителями в торговом объекте Компании или в иной организации, являющейся реализатором подарочных сертификатов Компании.

7. Сумма денежных средств, внесенная потребителем при приобретении подарочного сертификата и равная номиналу подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).

8. На сумму предварительной оплаты (аванса), внесенную при приобретении подарочного сертификата, не подлежат уплате проценты за коммерческий заем.

9. При приобретении подарочного сертификата через кассовый суммирующий аппарат (КСА) потребителю вместе с самим подарочным сертификатом выдается документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата: кассовый чек, в котором указывается информация о реализации подарочного сертификата (далее- кассовый чек).

Кассовый чек не выдается при получении потребителем подарочного сертификата в качестве выигрыша, призов и подарков в рамках проведения рекламных и иных маркетинговых мероприятий, проводимых в целях стимулирования реализации товаров, а также при безвозмездной передаче подарочного сертификата.

10. Подарочные сертификаты могут быть реализованы юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям на условиях договора, заключаемого с ними в соответствии с утвержденной в Компании примерной формой такого договора. Право заключения и подписи таких договоров от имени Компании предоставляется заведующим торговых объектов Компании. В случае заключения с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договора на приобретение подарочных сертификатов на условиях, отличных от условий Примерной формы договора, такой договор подлежит согласованию в установленном Компанией порядке и подписывается директором управляющей организации или иным уполномоченным им лицом.

ГЛАВА 3

ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ ПО ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТАМ

11. Для приобретения товара и (или) товаров по подарочному сертификату, держатель подарочного сертификата предоставляет в любой торговый объект Компании подарочный сертификат в течение срока его действия.

12. В случае, если общая стоимость товара или товаров, получаемых держателем подарочного сертификата, превышает размер номинала подарочного сертификата, держатель подарочного сертификата осуществляет доплату разницы в цене.

13. Если общая стоимость товара или товаров, получаемых держателем подарочного сертификата, равна размеру номинала подарочного сертификата, товар или товары передаются без взимания дополнительных денежных средств.

14. Если общая стоимость товара или товаров, получаемых держателем подарочного сертификата, меньше размера номинала подарочного сертификата, товар или товары передаются потребителю, а выдача сдачи по такому подарочному сертификату не производится. При этом Компания обязана обеспечить держателю подарочного сертификата возможность получения товара или товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата.

15. При получении товара или товаров по подарочному сертификату потребителю выдается документ, подтверждавший факт приобретения товара или товаров.

16. При получении потребителем товара или товаров в случаях, определенных в пунктах 12 и 13, подарочный сертификат передается работнику торгового объекта.

При получении потребителем товара или товаров в случае, определенном в пункте 14, работник торгового объекта Компании производит на подарочном сертификате соответствующую отметку (дата получения товара, общая стоимость полученного товара, оставшаяся сумма, на который держатель подарочного сертификата имеет право получить товар и (или) товары в течение срока действия подарочного сертификата (далее – оставшаяся сумма), ФИО и подпись работника торгового объекта Компании, а также штамп торгового объекта и иная необходимая информация при необходимости) и передает подарочный сертификат потребителю. Такой подарочный сертификат может быть использован до момента полного погашения номинала подарочного сертификата в течение срока его действия.

17. Допускается предъявление одновременно нескольких подарочных сертификатов для совершения единовременной покупки с учетом условий, определенных настоящим Порядком.

18. Подарочный сертификат не подлежит возврату и (или) обмену на денежные средства.

19. Держатель подарочного сертификата обязан принять меры для получения по подарочному сертификату товара или товаров путем   обращения в торговый объект Компании в течение срока действия подарочного сертификата. Срок действия подарочного сертификата указывается в подарочном сертификате и начинает течь со дня выдачи подарочного сертификата лицу, осуществившему приобретение подарочного сертификата. Если последний день срока действия подарочного сертификата выпадает на нерабочий день торгового объекта Компании, в котором держатель подарочного сертификата намеревался его использовать, такой подарочный сертификат может быть предъявлен для получения товара или товаров в течение следующего рабочего дня торгового объекта Компании.

20. Обеспечение Компанией работы своих торговых объектов согласно их режиму работы свидетельствует о выполнении обязательства перед держателем подарочного сертификата по обеспечению возможности получения товара или товаров по подарочному сертификату в течение срока его действия.

21. По истечении срока действия, указанного в подарочном сертификате, Компания вправе отказать держателю подарочного сертификата в передаче товаров. При этом денежные средства, равные номиналу подарочного сертификата, или равные оставшейся сумме, указанной на подарочном сертификате, если по такому подарочному сертификату ранее был получен товар или товары, возврату держателю подарочного сертификата не подлежат.

22. Компания вправе единожды продлить срок действия подарочного сертификата.

23. Для рассмотрения вопроса продления срока подарочного сертификата держатель подарочного сертификата обязан предоставить заведующему или продавцу любого торгового объекта соответствующее заявление, указав в нем причины, по которым он не смог получить товар или товары в течение срока действия подарочного сертификата.

Заведующий торгового объекта Компании или продавец согласовывает возможность продления срока действия подарочного сертификата с заместителем директора по розничной торговле управляющей организации Компании и главным бухгалтером управляющей организации Компании.

Заместитель директора по розничной торговле управляющей организации Компании и главный бухгалтер согласовывают возможность продления срока действия подарочного сертификата исходя из возможности признать причины, по которым он не смог получить товар или товары в течение срока действия, обозначенные держателем сертификата в заявлении, уважительными.

Уважительными причинами, по которым держатель сертификата не смог получить товар или товары в течение срока действия, могут быть признаны:

болезнь держателя сертификата или члена его семьи в период срока действия подарочного сертификата;

отсутствие держателя сертификата на территории Республики Беларусь в период срока действия подарочного сертификата;

иная причина.

Решение о продлении срока действия подарочного сертификата принимается путем проставления заместителем директора по розничной торговле управляющей организации Компании и главным бухгалтером управляющей организации Компании резолюции «Согласовано» на заявлении (его копии) с указанием срока продления подарочного сертификата, а также проставлением на заявлении свой подписи.

На основании полученного положительного решения заместителя директора по розничной торговле управляющей организации Компании и главного бухгалтера управляющей организации Компании заведующий или продавец торгового объекта Компании производит соответствующую отметку на подарочном сертификате. Отметка о продлении срока действия подарочного сертификата производится на самом сертификате: указывается новый срок действия подарочного сертификата, а также проставляется подпись заведующего торговым объектом и штамп торгового объекта.

24. В случае потери, порчи подарочного сертификата он не восстанавливается, а денежные средства, уплаченные при его выдаче, или равные оставшейся сумме, указанной на подарочном сертификате, если по такому подарочному сертификату ранее был получен товар или товары, не возвращаются. Под порчей подарочного сертификата понимается его уничтожение, загрязнение, надрывы и другие повреждения или иное состояние подарочного сертификата, при котором невозможно его использование для приобретения товара: невозможно идентифицировать дату его выдачи (срок его действия), его номинал, невозможно считать штрих-код.